SPIS TREŚCI
Postanowienia ogólne
Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych
Rodzaje przetwarzanych danych osobowych
Udostępnianie danych osobowych
Okres przechowywania danych osobowych
Prawa osób, których dane dotyczą
Bezpieczeństwo danych
Newsletter
Pliki cookies
Zmiany w Polityce Prywatności
Kontakt
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych klientów dokonujących zakupów w sklepie internetowym cozystory.pl.
1.2. Administratorem danych osobowych klientów jest Anna Falkiewicz, prowadząca działalność nierejestrowaną pod nazwą Cozy Story, z siedzibą w Polsce, Gdynia 81-095, ul. Jana Rybińskiego 46.
1.3. Polityka Prywatności jest zgodna z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa w zakresie ochrony danych osobowych.
2. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych
2.1. Dane osobowe klientów są przetwarzane w celu:
realizacji zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
prowadzenia korespondencji związanej z obsługą zamówienia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym wystawiania i przechowywania faktur (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
dochodzenia roszczeń związanych z umową sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora),
wysyłki newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda klienta).
2.2. Podanie danych osobowych przez klienta jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia lub zapisu do newslettera.
3. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych
3.1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe klientów:
imię i nazwisko,
adres dostawy,
numer telefonu,
adres e-mail,
dane do fakturowania (jeśli dotyczy).
3.2. Administrator nie przetwarza szczególnych kategorii danych osobowych (tzw. danych wrażliwych).
4. Udostępnianie danych osobowych
4.1. Dane osobowe klientów mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom trzecim niezbędnym do realizacji zamówienia, w szczególności:
firmom kurierskim w celu dostarczenia zamówienia,
podmiotom świadczącym usługi księgowe (jeśli dotyczy),
organom państwowym, jeśli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.
4.2. Dane osobowe nie będą udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych ani handlowych bez wyraźnej zgody klienta.
5. Okres przechowywania danych osobowych
5.1. Dane osobowe klientów będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz wypełnienia obowiązków prawnych (np. związanych z rachunkowością i podatkami).
5.2. Dane osobowe przetwarzane na potrzeby dochodzenia roszczeń wynikających z umowy będą przechowywane do momentu przedawnienia tych roszczeń zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
5.3. Po upływie okresu przechowywania, dane osobowe będą usuwane.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
6.1. Klientowi przysługuje prawo do:
dostępu do swoich danych osobowych,
sprostowania (poprawienia) danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania danych,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli klient uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
6.2. W celu realizacji powyższych praw klient może skontaktować się z administratorem poprzez e-mail: kontakt@cozystory.pl.
7. Bezpieczeństwo danych
7.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.
7.2. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez administratora oraz podmioty, którym dane zostały udostępnione na podstawie umowy o powierzenie przetwarzania danych.
8. Newsletter
8.1. Klient może zapisać się do newslettera, podając swój adres e-mail i wyrażając zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu otrzymywania informacji handlowych.
8.2. Newsletter może zawierać informacje o nowościach w ofercie, promocjach, rabatach, artykułach blogowych oraz rekomendacjach produktów dostosowanych do preferencji klienta.
8.3. Klient ma prawo do wypisania się z newslettera w dowolnym momencie poprzez kontakt e-mail z administratorem kontakt@cozystory.pl.
9. Pliki cookies
9.1. Sklep internetowy cozystory.pl korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz dostosowania treści do preferencji użytkowników.
9.2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane do analizowania ruchu na stronie oraz prowadzenia działań marketingowych.
9.3. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej i ma możliwość ich całkowitego zablokowania.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa lub sposobie przetwarzania danych osobowych.
10.2. O wszelkich zmianach Polityki Prywatności klienci zostaną poinformowani poprzez odpowiednie komunikaty na stronie internetowej sklepu.
11. Kontakt
11.1 W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji praw osób, których dane dotyczą, prosimy o kontakt na adres e-mail: kontakt@cozystory.pl.